MEJORA DE LA ATENCIÓN AL PACIENTE: HABILIDADES COMUNICATIVAS Y RELACIONES INTERPROFESIONALES - GAS AVILA

La mejora de la atención al paciente mediante habilidades comunicativas es fundamental en el ámbito de la salud. Estas habilidades son esenciales para establecer una relación efectiva entre los profesionales y los usuarios, lo que puede tener un impacto significativo en la calidad de la atención y en los resultados del proceso a seguir. 

Mejorar las habilidades comunicativas en la atención al usuario es esencial para construir relaciones de confianza, facilitar el diagnóstico y tratamiento efectivos, empoderar al usuario, reducir la ansiedad y fomentar el cumplimiento de los tratamiento. Estas habilidades no solo benefician al paciente, sino que también contribuyen a un sistema de atención sanitario más efectivo y centrado en el usuario.

Mejora de la Atención al Paciente: HABILIDADES COMUNICATIVAS - Zamora

La mejora de la atención al paciente mediante habilidades comunicativas es fundamental en el ámbito de la salud. Estas habilidades son esenciales para establecer una relación efectiva entre los profesionales y los usuarios, lo que puede tener un impacto significativo en la calidad de la atención y en los resultados del proceso a seguir. 
Mejorar las habilidades comunicativas en la atención al usuario es esencial para construir relaciones de confianza, facilitar el diagnóstico y tratamiento efectivos, empoderar al usuario, reducir la ansiedad y fomentar el cumplimiento de los tratamiento. Estas habilidades no solo benefician al paciente, sino que también contribuyen a un sistema de atención sanitario más efectivo y centrado en el usuario.

EFICIENCIA Y OPTIMIZACIÓN: METODOLOGÍA LEAN HEALTHCARE

El Sistema Lean Manufacturing tiene su origen en un proceso de producción desarrollado por Taiichi Ohno en los años 50 para la compañía automovilística Toyota. La filosofía de este método radica en ser eficaz, eficiente y flexible para adaptarse a las cambiantes necesidades del entorno y a la incertidumbre desde una perspectiva de la minimización de daños. Esto se logra gracias a la participación de todos los integrantes de un equipo en mejorar rápidamente los procesos, eliminando redundancias y actividades que no generan valor añadido. La orientación a la acción también es clave, así como la implicación de todo el equipo.
Introducir estos principios al sistema sanitario es posible. De hecho, la metodología Lean Healthcare ya es habitual en algunos centros y sistemas sanitarios de nuestro país.